2024農曆新年公告
台灣地區2024年春節期間取還件注意事項
【公告】日本包裹遞送-大雪延遲
日本多處降下大雪
造成道路限制、渡輪取消、部分包裹的遞送出現延誤。

■iVideo淺草門市將照常營業。

■包裹遞送延遲的地區
*東北地區、關東地區(包含東京都)、長野縣、山梨縣等東北地區
*靜岡縣部分地區
在上述以外的地區,其他地區仍可能會出現延誤。
若您的行程因大雪影響,需取消或延期,可先在Line傳訊息通知,客服會儘速為您處理,謝謝。
【公告】租借 台灣WIFI以及台灣SIM卡, 須配合實名認證
*租借 台灣WIFI以及台灣SIM卡, 需實名認證, 請務必詳實記錄每一台使用人 並提供年滿18歲的自然人雙證件審核(國民身分證+健保卡或駕照),外國人須提供(護照或當地有地址之證件) 若租借使用者未滿18歲需提供法定代理人證件或由法定代理人租借! 若未提供將無法準時安排包裹配送! 敬請見諒與配合,謝謝!
iVideo門市更名公告
iVideo台電門市 自2023年9月起正式更名為『iVideo 台北門市』
營運與業務均不受更名影響
【公告】台北門市還機箱 服務時間異動
自2023/4/13起 , 台北還機箱服務時間異動為(一)~(日) 8:30 -22:00
※桃園機場及高雄小港機場 還機箱服務時間維持 24H , 可多加利用
※還機箱還機不另加收運費,亦不退回程運費
※家用WiFi機不可投入還機箱, 請於門市營業時間歸還或依照原取還方式歸還
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