eSIM Information and Quick start guide

iVideo eSIM 安裝設定教學

中文
 
IOS版本-安裝及設定教學
  • 若手機為IPHONE，請參考以下步驟
  •  
  • 【出國前 安裝步驟】
  • 【到達目的地 啟用步驟】
  •  
  • 【如何刪除eSIM】
 
ANDROID版本-安裝及設定教學
  • 若手機為ANDROID(範例圖文教學手機型號為Pixel8)，請參考以下步驟
  • ※ 其他 ANDROID手機eSIM設定，請參閱手機製造商使用說明書
  • 【出國前 安裝步驟】
  • 【到達目的地 啟用步驟】
  • 【如何刪除eSIM】

 

日本語
  • アクティベーションガイド:
  • eSIM購入後、3分以内に件名「iVideo eSIMアクティベーションガイド」のメールが送信されます。
  • 1.スマホの【 QRcode設定方法】を参考してeSIMを設定してください。
  • 2.QRコードをスキャンした後に「設定」 → 「モバイルデータ通信」でeSIMのインストールプランが表示するかを確認してください。
  • ※eSIMプロファイルを削除すると、まだ有効期間内である場合 (「iVideo eSIMアクティベーションガイド」のメールを参照してください) Qrコードを再スキャンしてeSIMをインストールできますが、再スキャンの回数は5回に制限されています。eSIM を再インストールする場合、最初にインストールしたときと同じデバイスのみを使用でき、デバイスを交換してインストールすることはできませんのでご注意ください。。
  • ※ 確認下上でインストールが成功していない場合【SM-DP+Address & Activation Code 】を入力してください。
  • ※ QRコードの有効期限内にダウンロードとアクティベートしてください。

 

eSIM-メール内容について
  • 方法A.QR コードをスキャンする
  • QR コード:
  • ICCID(確認コード): ※メールに確認してください。
  • APN: ※メールに確認してください。
  • 方法B.SM-DP+Address & Activation Codeを入力する
  • SM-DP_Address(SM-DP_アドレス): ※メールに確認してください。
  • Activation Code(アクティベーションコード): ※メールに確認してください。
  • ご注意:
  • 1）QRコードスキャン手順(iOS、アンドロイド)。スマホのカメラもしくはQRコード読取用アプリを利用しないでください。
  • 2）eSIM QRコードの有効期間はX日となります，X日以内にアクティベート完了してください。
    ※有効期限はメールに確認してください。
  • 3）eSIMプロファイルに問題が発生した場合、削除せずにカスタマーサービスにお問い合わせください。
  •  
QRコードをスキャン方法-iOS15以下
  • IPHONEの場合，下記方法をご参考ください。
  • 1. eSIM設定方法:
  • 1) 「設定」 → 「モバイルデータ通信」 → 「モバイル通信プランを追加」
  • 2) QRコードをスキャンする → ICCID(確認コード)を手動で入力する
  • 3) 設定完了後、eSIMが副回線に設定されます。
  • ※ 複数プロファイルがある場合、eSIMの名前を変更するのがおすすめ致します。
  • ※ 「モバイルデータ通信の切替を許可」のボタンがある場合、オフするのがおすすめ致します。Apple説明ページ
  • 2.eSIMをアクティベートする方法:
  • 1) 現地に到着する際に、「設定」→「モバイル通信」をオンする
  • 2) 「モバイルデータ通信」：副回線に切り替える
  • 3) 「データローミング」：オンする
  • 4) 「モバイル通信プラン」：副回線に切り替える
  • 5) インターネットを接続するため、ANPの設定が必要の場合：※メールに確認してください。
    設定→モバイル通信プラン→副回線→モバイルデータ通信ネットワーク
QRコードをスキャン方法-iOS16
  • IPHONEの場合，下記方法をご参考ください。
  • 1. eSIM設定方法:
  • 1) 「設定」 → 「モバイルデータ通信」 → 「eSIMを追加」
  •  
  • 2) QRコードをスキャンする
  •  
  • QRコードをスキャンしインストールしてください、更新してない場合、スマホのトップ画面に戻し、もう一度設定を選択してく、インストールプランをチェックして下さい。
  • 3) 設定完了後、eSIMが”副回線”、”個人”、”ビジネス”、”旅行”などの名前に表記されることがあります
  • ※ 複数プロファイルがある場合、eSIMの名前を変更するのがおすすめ致します。
  • ※ 「モバイルデータ通信の切替を許可」のボタンがある場合、オフするのがおすすめ致します。Apple説明ページ
  •  
  • 2.eSIMをアクティベートする方法:
  • 1) 現地に到着する際に、「設定」→「モバイル通信」をオンする
  • 2) 「モバイルデータ通信」：副回線に切り替える
  • 3) 「データローミング」：オンする
  • 4) 「モバイル通信プラン」：副回線に切り替える
  • 5) インターネットを接続するため、ANPの設定が必要の場合：※メールに確認してください。
    設定→モバイル通信プラン→副回線→モバイルデータ通信ネットワーク
QRコードをスキャン方法-アンドロイド
  • アンドロイド（こちらはPixel6）の場合、下記方法をご参考ください。
  • ※ 他のアンドロイド端末のeSIM設定はSamsungまでご参考ください。
  • 1. eSIM設定方法:
  • eSIM対応デバイスにeSIMを追加する
  • 1) 設定 → ネットワークとインターネット →モバイルネットワーク → 携帯通信会社を追加
  • 2) QRコードをスキャンして携帯通信会社を追加し、確認画面が表示された場合は開始をタップする
  • 3) 設定が完了後、モバイルデータとローミングが有効になっているかを確認してください。有効になってない場合、以下のアクティベーション手順に従ってください。
  • 2.アクティベーション方法:
  • eSIMプランをアクティベートする
  • 1) 現地に到着する際に、eSIM「BillionConnect」を切り替える
  • 2) 「モバイルデータ通信」にeSIM「BillionConnec」を設定する

 

  • Samsung(Galaxy Z Flip)
  • 1) アプリメニューを開き、 設定→接続→SIMカードマネージャー→モバイルプランを追加
  • 2) QRコードもしくはアクティベーションコードを使用してeSIM追加
  • 3) QRコードがある場合、アプリメニューを開き、 設定→接続→SIMカードマネージャー→モバイルプランを追加→QRコードを使用してスキャンする
SM-DP+Address & Activation Codeを手動で入力
  • 1) 「設定」→「モバイルデータ通信」→「モバイル通信プランを追加」
  • 2) QRコードのスキャン画面を表示させると、画面下に「詳細情報を手動で入力」をクリック
  • 3) 「SM-DP_Address（SM-DP_アドレス）」と 「Activation Code（アクティベーションコード）」を入力する※メールに確認してください。
  •  
どうやってANPを設定するの?
  • ★ iPhone ( 設定 > モバイル通信 > モバイルデータ通信ネットワーク, メールでご提供したAPNを入力してください )
  • ios 9.2以上: 設定>モバイル通信>通信のオプション>モバイルデータ通信ネットワーク>APNを入力
  • 設定しても使えない場合は記述ファイルがあるかどうかを確認してください:
  • 「設定」>「一般」>「 記述ファイル 」、記述ファイルがある場合は 記述ファイルを削除してください
  • 再到「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」>「ネットワーク設定をリセット」ネットワークをリセットする
  • ★ Android
  • HTC 設定 > モバイル通信 >アクセスポイント名設定(APN) > APNを追加
  • Oppo 設定 > sim1 >アクセスポイント名設定(APN) > APNを追加
  • SONY 設定 > もっと > モバイル通信 >アクセスポイント名設定(APN) >APNを追加
  • ASUS 設定 > もっと > モバイル通信 > アクセスポイント名設定(APN) > APNを追加
  • LG 設定 > もっと > モバイル通信 > アクセスポイント名設定(APN) > APNを追加
  • Samsung 設定 > 接続 >モバイルネットワーク> APN> APNを追加
한국어
 
아이폰(iOS) - eSIM 설치 방법
  • 휴대폰이 아이폰인 경우,아래 절차를 참고해 주세요.
  •  
  • 【출국 전 설치 안내】
  • 【목적지 도착 후 활성화 안내】
  •  
  • 【eSIM 삭제 안내】
 
갤럭시/안드로이드 - eSIM 설치 방법
  • 휴대폰이 갤럭시/안드로이드인 경우, 아래 절차를 참고해 주세요.
  • ※ 안드로이드 기종은 다양하므로, 사용 중인 기기의 설명서를 참고하여 설치하시기 바랍니다.
  • 【출국 전 설치 안내】
  • 【목적지 도착 후 활성화 안내】
  • 【eSIM 삭제 안내】
English
 
Scanning the QRcode to set up - IOS
  •  
  • If you are using an iPhone, do the following. 
  •  
  • 【Pre-departure installation steps】
  • In iOS 17, you can open a saved QR code from Library to proceed with the installation
  • 1. Go to Settings > Cellular
  • 2. Tap on "Add eSIM"
  • 3. Tap on "Use QR Code"
  • 4. Scan QR code or choose the QR code image from Library
    If scanning is not possible, you can select "Enter Details Manually"
  • 5. Activate eSIM
    (After successfully scanning the QR code and entering the installation process, if the activation screen does not update, please return to the phone's home screen and reopen the settings to check the installed eSIM plan)
  • 6. After completing the setup, you can label the eSIM for easy identification
  • 7. Set up your primary mobile network and call settings before traveling abroad
    (Select "Primary" to receive SMS and calls from your original number)
  •  
  • 【Activation steps upon arrival at the destination】
  • 1. Go to Settings > Cellular
  • 2. Tap "Cellular Data"
  • 3. Select the eSIM plan you want to use
    (Turn off "Allow Mobile Data Switching")
  • 4. Go back to Cellular and turn on "Data Roaming"
  •  
  • 【How to Disable eSIM】
  • 1. Go to Settings > Cellular
  • 2. Tap the eSIM plan you want to disable
  • 3. Tap on 'Delete eSIM"
  • 4. Tap on "Update Contacts" to complete the process

 

Scanning the QRcode to set up - ANDROID
  •  
  • If you are using ANDROID (The following pictures are from a Pixel 8 phone), do the following.
  • ※ Other ANDROID phones' eSIM settings, please refer to Samsung or the instruction manual from your mobile phone manufacturer.
  •  
  • 【Pre-departure installation steps】
  • 1. Go to Settings > Network & Internet
  • 2. Tap on "SIMs"
  • 3. Tap on “+” button next to SIM button
  • 4. Tap on "Download a new eSIM"
  • 5. Scan the QR code or photo to add the eSIM plan.
    Need help? >> Tap on "Try these troubleshooting steps"
    Tap on "Enter it manually"
  • 6. Set up the eSIM
  • 7. Activate the eSIM
  •  
  • 【Activation steps upon arrival at the destination】
  • 1. Go to Settings > Network & Internet
  • 2. Tap on "SIMs"
  • 3. Tap on the newly installed eSIM
  • 4. Turn ON the eSIM
  • 5. Enable Mobile data and Roaming
  • 6. It is recommended to turn off Automatic network selection to avoid network instability
  •  
  • 【How to Disable eSIM】
  • 1. Go to Settings > Network & Internet
  • 2. Tap on "SIMs"
  • 3. Tap on the newly installed eSIM
  • 4. Select "Erase eSIM" and confirm to delete the eSIM