台湾でのお受取及びご返却についての注意事項:

コンビニ

1. ハイライフ・OKマート:1/26から1/31まで、お受取及びご返却サービスはご利用いただけません。

2. セブンイレブン:旧正月期間中もお受取及びご返却サービスを提供いたします。

※ 1/25から1/29まで、ご予約の締め切りは朝6時半までとなります。お早めにご予約くださいませ。

桃園国際空港WIFIルーター受取カウンター

旧正月期間中もご利用いただけます。

桃園空港宅配通カウンター

旧正月期間中もご利用いただけます。

iVideo台湾支店へのお受取

旧正月の営業時間:

1/24当日は営業中止となります。

1/23、1/25から1/29までは通常営業となります。営業時間:朝09:00~午後6:00(台湾時間)

  • ※ 1/24、iVideo台湾支店が営業中止となりますので、お受取及びご返却サービスはご利用いただけません。
  • ※ 1/24前にiVideo台湾支店へ受取の場合、1/23のお昼12:00までにご注文を済ませた上で、1/23当日のお昼12:00~午後5:30(台湾時間)にお受取ようお願いいたします。
    また、在庫数は少ない可能性があるため、お早めにご注文ください。
    - 返却日を1/23にご指定のお客様は1/23の当日にご返却になりますようお願いいたします。(翌日午前中までの返却サービスを一時中止します。)空港の返却ボックスでのご返却はお勧めです。
    - 受取日を1/25にご指定のお客様は1/25の当日にお受取になりますようお願いいたします。 (前日午後からの受取サービスを一時中止します。)空港カウンターでのお受取はお勧めです。

台湾での宅配

1/13から1/29まで、出荷作業は中止となります。空港カウンターでのお受取はお勧めです。

  • ※ 旧正月前、台湾での宅配の最後お受取日は1/12となります。
  • ※ 旧正月以降、台湾での宅配の最初お受取日は2/1となります。

空港の返却ボックス

通常営業!返却可能!

日本でのお受取及びご返却についての注意事項:

空港郵便局・浅草支店・大阪支店・宅配のお受取及びご返却サービスは通常通りに行われます。

アメリカでのお受取及びご返却についての注意事項:

アメリカ支店・宅配のお受取及びご返却サービスは通常通りに行われます。