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iVideo 會員守則  

租借費用 | 商品遺失、損毀與逾期 | 預約及配送相關事項 | 相關法律權益事項 | 便利商店取件的相關規定 | 其他事項

維思資訊股份有限公司之官網為https://www.ivideo.com.tw/,以下簡稱iVideo官網。

iVideo上網SIM卡/WiFi機僅提供上網功能(不含語音/簡訊/漫遊)出租條款如下。

一、租借費用
  • 每次出租時,視出租商品的租金、種類,依持有天數計價;可線上刷卡、轉帳、Line Pay付款或到iVideo門市繳款,並須先預授權承租機器的押金。詳細費用說明,請參閱iVideo官網。
  • 延長租期可線上刷卡、轉帳、LINEPAY付款或到iVideo門市繳款。
  • 各優惠活動折扣、折價券,使用方式及其使用期限,請參閱iVideo官網或iVideo所屬FB粉絲團及Line生活圈..等其他平台的優惠活動說明。
  • 各出租商品的租金,扣除優惠活動、折價卷之折扣後,實際支付給本公司之新台幣,即為該次出租之實付金額。
二、商品遺失、損毀與逾期
  • 出租商品如逾期歸還,本公司將收取逾期金,逾期金依逾期天數計價,計算至商品寄出當日;逾期金以原價計算,無法使用任何優惠活動折扣,也無法使用折價券折抵。會員租借規則需按照租借日期之還件日期歸還租借商品,系統自動發送還件通知Email為iVideo之提醒還件服務,但不得以未接獲通知作為減免逾期金之理由。
  • 會員如遺失或損毀出租之商品時,包含商品主機及所附屬之各式配件…等等,應儘速通知本公司以保障自身權利;遺失或損毀之商品則視同向本公司購買,其價格以iVideo官網所公佈的零售/押金價格為準。
  • 出租之商品如逾期7天未歸還,則本公司有權將該出租之商品視為已出售之商品,故會員除償付該商品之租金費用、逾期金外,尚須負擔該商品之零售價/押金,其價格以iVideo官網所公佈的零售/押金價格為準。
  • 若會員帳戶有未歸還商品或欠款費用時,應於商品歸還且付清相關費用後,始可再租借商品。
  • 租借本公司之商品,有善盡保管之義務,若出租商品逾期未歸還、損壞未賠償,或是帳戶內有費用欠款未繳,且於本公司通知時間內未繳清,本公司有權由預付押金中直接請款。
三、預約及配送相關事項
  • 租借商品時須於iVide官網預約並線上刷卡,訂單成立後,商品即會保留。
  • 若無法線上刷卡,可先聯繫客服人員,確認欲借之租期可否租借及轉帳金額(各項優惠活動僅限於線上刷卡),並於轉帳租金及押金後聯繫客服人員,由客服人員代為下單,轉帳期限及適用之優惠活動依客服人員提供為主,逾期繳款恕無法保留商品;或可先聯繫客服人員確認該租期可以租借後,到iVideo門市以現金付款,即可預約租借。
  • 領取以及歸還出租商品地點可選擇任何一iVideo取件點,詳見iVideo官網之”租借流程相關”。
  • 在商品出貨前取消訂單,可全額退款租金;若商品已經出貨,即無法取消,租金亦無法退款 。 (最晚可取消訂單的時間請詳閱租借Q&A)
  • 會員預約之商品,本公司保有最終出貨權力,如無法於預約時間交付,本公司將退回該商品出租時所需之租金全額,且不另提供補償。
  • 若遇天災等不可抗力因素,導致行程變更而需更改/取消訂單,請務必於租期內與我們連絡告知,並提供相關證明以利呈報退款或更改訂單,唯本公司保留最終取消/更改訂單之權力。
四、相關法律權益事項:
  • iVideo因提供服務需要,依個人資料保護法所蒐集、處理、利用之會員相關資料(包含但不限於通信或帳務紀錄)應負保密義務及採取適當安全措施,並依法提供有關機關調閱。
  • 若會員資料不屬實,本公司有權停用該會員帳戶,並停止該帳戶之預約商品出貨;若因下單時取件人資料填寫錯誤, 導致無法取貨, 恕無法做退款處理。實際使用人之資料及其證照如有不實致生任何糾紛時,由行為人自行負責。
  • 若會員因未歸還商品或未償付費用,而導致本公司之權益受損,本公司則將交由本公司所委託的法律顧問事務所處理,會員不得提出任何法律上之異議,且放棄法律上之先訴抗辯權。
  • 租借之商品,因可歸責於本公司的事由以致無法正常運作時,本公司將視個別情況返還該次租借之部分或全部實付租金;對於會員之利益損失等特殊損害,本公司恕無法負擔任何賠償責任。
  • 租用網路服務專供會員作正常合法通信之用。為符合公平使用原則,使用者如果有異常超量使用網路的情況 (如 : P2P 連線 , 連續傳送大量資料或影像),將可能會被限制連線之速度。
  • 如會員有下列情形之一者 , iVideo得暫停其使用或終止其租用:
    1.利用本服務有違反法令或妨害公共秩序之虞者, 並經有關機關通知。
    2.冒名申裝本服務
    3.利用本服務進行轉接訊務等不當商業行為。
    4.利用本服務進行異常大量通信行為。
    除應配合有關機關及iVideo提供會員資料供調查外, iVideo得停止其使用,並得視情節輕重予以終止會員全部租用服務。
  • 會員應配合詳實記錄每張SIM卡/每台WIFI機使用人。
  • 在租賃的網路通信設備上進行的任何行為均應視為申請人的行為。
五、取/還件相關規定
  • 各取件點之可取件時間、還件時間均視各取件點而定,相關說明請詳見iVideo官網之”租借流程相關”。
  • 承上項,若未先行確認可取件時間,以致無法取件或取件時商品未到貨,因屬個人因素,故仍視同一次出租,租金亦無法退款。
  • 出租商品若因個人因素忘記/無法取件,仍視同一次出租,租金亦無法退款。
  • 取/還件時請務必自行向便利商店店員索取收據,以為憑證。
  • 還件前,應先行檢查是否已確實放入所有商品(含配件),若有遺漏將須自費寄回,並須收逾期費。
  • 還件時,還件袋及還件單遺失或破損,便利超商門市將不予收件,須自費寄回。
  • 會員有義務依照約定之還件方式歸還,相關說明請詳見iVideo官網之”租借流程相關”。
  • 若出租商品之還件地點/方式錯誤,導致商品延誤回收,須自行尋/追回商品且自費郵遞寄回,並須負擔商品逾期費用至寄出日當天(郵戳為憑);若商品歸還錯還件地點,導致商品遺失、損壞,須全額賠償,其賠償價格以iVideo官網所公佈的零售/押金價格為準。
六、其他事項:
  • 其他未盡事宜,詳見iVideo官網之 租借流程說明
  • 公司保留修改本守則之權利。
  • 本人已充分知悉所有條文內容,並同意共同遵守與配合。