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【重要なお知らせ】降雪の影響によるお荷物のお届けについて
いつもIVideoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日は平常通り営業いたします。 皆様のご来店を心よりお待ちしております。 ■お荷物のお届けに遅れが生じる地域 ・全国から東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県、山梨県あて ・全国から静岡県の一部あて ・東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県、山梨県から全国あて ・静岡県の一部から全国あて 上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。 もしお客様の都合に影響が出る場合、Lineでお問い合わせいただくようお願い致します。 キャンセルや延期が必要な場合は、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。 もし予定が影響を受けてキャンセルまたは延期が必要な場合は、Lineでメッセージを送信してください。お客様のご要望に迅速に対応致します。 宜しくお願い致します。
2024-02-05
2024台湾春節に関するお知らせ
いつもiVideoをご利用をいただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、弊社は台湾の春節に当たり、 台湾での受取方法及び返却方法について、下記の通り変更させていただきます。 大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2024-02-07
【ご注意】台湾のWi-Fiおよび台湾SIMカードを借りる場合、本人確認が必要です。
台湾のWi-Fiおよび台湾SIMカードを借りる場合、本人確認が必要です。 利用者が18歳未満の場合は、法定代理人の身分証明書を提供するか、法定代理人がレンタルする必要があります ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
2023-12-13
【お知らせ】2023/4/13からiVideo台電大楼店返却ボックスの利用時間変更
2023/4/13からiVideo台電大楼店の返却ボックス利用時間は(月)~(日) 8:30~22:00に変更します ※ご返却当日、WIFIルーターをパックの中に入れて、 アダプターやケーブルなどは入っているかどうかをご確認した上で、iVideoの返却ボックスに入れてください。 ※返却ボックスは返却サービスのみご提供させていただきます。WIFIルーター、付属品や費用などの問題について、iVideoカスタマーサービスまでご連絡ください。 ※家庭用WiFi(ブロードバンド)は返却ボックスをご利用いただけません。他の返却方法をご利用ください。
2023-04-13
【お知らせ】2022/10/13から空港の返却ボックスは再開致しました!
🎈 桃園国際空港第一ターミナル/第二ターミナル(24hr) 🎈 高雄空港(24hr) ----- ※空港の返却ボックスを利用する際、送料は発生しません。 ※家庭用WiFi/ブロードバンドの返却は返却ボックスを利用できません、iVideo支店営業時間内、または受取と同じ形でご返却してください。
2022-10-17
【店舗統合のお知らせ】
【店舗統合のお知らせ】 いつもiVideoをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、iVideo大阪支店は2021/10/25(月)をもちまして、浅草支店に統合することといたしました。 2021/10/26(火)以降、店舗での受取希望の場合、浅草支店をご利用、もしくは宅配を選択してください。 今後は浅草支店をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。 お客さまには何かとご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。
2021-01-22
【台湾-台電大樓店舗 移転のお知らせ】
【店舗移転のお知らせ】 いつもiVideoをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、iVideo台湾の台電大樓支店は、新店舗に移転させていただくことになりました。 新店舗は「台灣台北市大安區羅斯福路3段177號 6樓」にて移転致します。 受取と返却について ●2020/12/16前の受取と返却は転移前の住所まで⇒ 台北市大安區羅斯福路三段273號11F之3 ●2020/12/17後の受取と返却は転移後の住所まで⇒ 台北市大安區羅斯福路3段177號 6樓 今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
2020-11-20
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